Pakiranje i ambalaža

Svaku narudžbu pažljivo pripremamo za put do tebe. Naš je cilj da proizvodi stignu uredni, zaštićeni i spremni za korištenje.

01 — Zaštita tijekom dostave

Način pakiranja prilagođavamo vrsti tekstila i količini naručenih proizvoda.

Pritom nastojimo osigurati odgovarajuću zaštitu od prljanja i oštećenja tijekom prijevoza, bez nepotrebnog korištenja ambalaže.

02 — Personalizirani proizvodi

Proizvodima s tiskom ili vezom posvećujemo dodatnu pozornost prilikom pripreme i pakiranja kako bismo zaštitili njihovu završnu obradu.

Prije prvog pranja preporučujemo da pročitaš upute za održavanje proizvoda kako bi tisak, vez i sam tekstil što dulje zadržali kvalitetu.

03 — Što ako je paket oštećen?

Ako prilikom preuzimanja primijetiš oštećenje paketa, preporučujemo da ga fotografiraš i, ako je moguće, prijaviš dostavljaču.

Ako je proizvod oštećen ili nešto nedostaje, javi nam se na info@majcoteka.hr s brojem narudžbe i kratkim opisom problema.

Fotografije nam mogu pomoći brže riješiti slučaj, ali nisu uvjet za ostvarivanje tvojih zakonskih prava.

04 — Posebno pakiranje za tvrtke

Za poslovne narudžbe možemo razmotriti i posebne zahtjeve pakiranja, poput odvajanja proizvoda prema zaposlenicima, veličinama ili lokacijama isporuke.

Ako imaš posebne zahtjeve, javi nam ih prilikom slanja upita. Mogućnosti izvedbe, eventualne dodatne troškove i rokove dogovorit ćemo prije potvrde narudžbe.

Darovno i posebno pakiranje nisu uključeni u standardnu ponudu, osim ako nije drukčije dogovoreno.